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科特勒营销3.0

【菲利普  科特勒】营销3.0

时间:2010-10-21 20:22 来源:孙路弘博客 http://blog.sina.com.cn/sunluhong

    回顾一下你过去三个月的生活,什么事情让你排过队了?回家探亲买火车票?还是到银行交费?或者就是上下班早晚高峰挤地铁?不然就是在大城市宽敞的道路上拥堵着听交通台!居然有人在周六去排队,还有排了两天的人,最少的也排了一个多小时,而且要花掉将近5000大元,为的不就是一个iPhone 4嘛?智能手机的平均价格都已经底过1500了!看不懂!⋯⋯

    苹果公司不重视中国市场!没错,他们开的店不多,而且,就算是新产品推出,没有大型发布会,没有拨款用于媒体投放,也没有给到场记者派送信封!iphone 4 发布第三天后,计算在中国媒体的有关发布报道价值3000万!都是媒体自愿的,自发的,乐意地刊发的文字。而联想发布一个乐疯,投放了七位数的市场经费,也仅仅覆盖了IT领域的五个媒体而已!也才仅仅一天,有关消息就淹没在庞大的媒体流中了!而柳传志说过的话的余音还在呢,他说苹果不重视中国市场等等⋯⋯再一次看不懂⋯⋯

    营销到底是什么?好在菲利普  科特勒还健在,81岁高龄还在为营销这门学科的发展而行走世界。顺着他的记忆回到1963年,他被美国西北大学凯洛格管理学院聘为讲师起,开始编写讲课教材,三年后,市场营销这门课程成为了美国21所商学院的必修课,十年后,其作品《营销管理》已经名符其实地成为了美国的商学教材,并因此确立了一个新的学科,那就是市场营销!当之无愧的营销之父!

    他用4P开创了营销的理论框架,并构建了系统的营销体系。指导美国企业家纵横于产品导向的时代。1963年啊到今天,已然过去了47年!过时了吗?早就过时了!(4P的意思是:产品,定价,渠道,促销,对应于四个以P开始的英文词汇)

    麦芽是对种子的否定,麦秆是对麦芽的否定,麦穗是对麦秆的否定,生命力在于不断地自我挑战和否定。科特勒是理解万物中的规律的。他自己用4C铺垫了又一座高峰。客户导向的时代开始了。否定了产品导向的时代,从上个世纪80年代开始,领先的企业已经在科特勒的路线上大踏步地前进了。(4C的意思是:客户,成本,方便,沟通,对应于四个以C开始的英文词汇)

    当世界发展到了21世纪,科特勒再次超越自我,他提出了营销 3.0 的概念!超越客户本身,从精神层面进行营销,提炼出4S的全新框架。分别是spirit  status service  subconscious。对应的中文意思分别是:精神,身份,服务,潜意识!那已经不是简单的客户导向了,而是意识形态导向,是精神境界的导向,是宗教,是信仰,是信念,是不可动摇,仿佛苹果产品的粉丝们!

    与其说当iphone 4横扫市场的时候,科特勒用营销3.0给予了最佳注解。不如说当科特勒再次超越提出营销3.0 的时候,是 iphone 4 给予了最佳的诠释!