小公司谈企业文化很奢侈吗?
来源:创业家一说企业文化,势必马上想到大公司。不信你到网上查查关键字“企业文化”,跳出来的都是些巨无霸,什么IBM、GE、麦当劳、索尼、松下、海尔、联想⋯⋯好像没有大批大批的员工、大把大把的钱,哪来什么企业文化?
创业小公司里要钱没钱、要人没人,每天关心的就是生存、销售、竞争,或者是省钱、加班、走人。哪里奢谈得起什么企业文化?也有人把激励机制——股票、期权看作是小公司的文化。说实话,股票和期权是画的大饼,真能看重其价值的人是少数,多数人只当它一页白纸。
那么,创业公司中无所不在、给人以无穷意志力的东西到底是什么?
1.创业者的“英雄气质”
在艰苦环境里,创始人本身就是企业的灵魂,他/她来聚人气、找客户、过难关、打江山,给团队提供活榜样。这时期的企业文化实际上是创始人意志的人格化,是推动企业发展的不竭动力,即“企业文化”的缩影。
2.创始人的“价值观”
他们对于企业所处的发展时期的基本定位,决定了这个公司在团队、产品、客户、市场方面要以求生存为原则,并以此来统一包括自己在内的全体团队对于好与坏、善与恶、正确与错误、执行与拒绝的行动规范。
3.全体团队对以上“全景式命令”的高度认同感
创业公司强调个人的独立性、能动性,提倡个性和个人成就,鼓励员工个人奋斗,实行个人负责、个人决策。企业对职工的评价也是基于“能力”的原则,加薪和提职也只看能力和工作业绩,不考虑年龄、资历和学历等因素。
以上种种让我们看到,创业公司的文化,也许不像大公司那样能够成文成册,甚至雕刻在大厅墙上,但是它存在于无形,存在于公司每一个人身上,每一件事情中,每一个产品里,成为企业“内在的潜规则”,它的核心是“人”。
要说“以人为本”,创业公司的文化那才真叫以人为本。
兰海文(上海灵禅信息技术有限公司创始人和CEO),辞去跨国公司高管职务,把一家创业小公司带上IPO,从当初不足10人,发展到今天500人规模。
Q:很多人觉得,企业文化是大公司的奢侈品,刚创立的小公司有资格谈企业文化吗?
兰海文:当然有资格啊,公司基因在创立之初就已经存在了。
创业公司的文化更朴素、简单,无非是“生 存”、“销售”、“竞争”,还有梦想。如果创业之初只想生存而没有梦想,那将非常危险。首先没有梦想的团队不知道为什么而奋斗;其次创业公司必然缺钱,那 拿什么去招募优秀员工?只有梦想才能打动他们。“仓廪实而知礼节”, 创业公司不等于要留守在生存和竞争的底线,有道德和诚信才能使公司成长壮大。
Q:你们是在什么情况下意识到企业文化的重要性的?
兰海文:在公司发展到50个人的时候。我
们的公司文化包含公司Vision:要代表中国最好的游戏开发水平。我们的使命是信守社会责任,尽力满足客户需求,为玩家提供最好的精神享受。要实现这
些,不仅仅依赖于权力和金钱去激励员工,还要始终对员工个人保持充分信任与尊重。公司上下要追求高标准的贡献,给予股东最大的长期回报。我们希望,员工能
将个人与事业融为一体,通过我们的辛勤努力与灵活创新来实现共同的目标。企业文化融入在每个问题处理的过程中。所以它不是在特定情况下意识到的,而是随时
随地存在并发挥着作用。我们的企业文化是熏陶大家去踏实做事,有信用地完成每个任务,突出职业精神,努力追求第一。
Q:你们能用几个关键词描述公司企业文化吗?
兰海文:创造、尝试、开放、合作、尊重。
最重要的是创造;诚信、踏实、
职业精神、努力进取。但是如何在创业公司的企业文化中体现员工的个人价值,这一点很关键?鼓励创造性和好的选拔机制最能体现员工的个人价值;应该给团队更
多自由发挥的空间,更多自主决定权,更多激励。
Q:你觉得创业公司的文化和大公司文化有什么本质区别吗?
兰海文:没有本质区别。只是大公司文化表述更加详细,实践时间更长些。但大公司的问题在于这些长期的企业文化积累也会变成一种文化压力,反而会使企业失去活力。殊途同归,但创业公司的文化培育侧重点不一样。创业公司的文化是帮助公司成长的,大公司文化是保持公司稳定的。
Q:那是不是创始人的个人价值观和个性就代表了创业公司的文化?
兰海文:是的,非常重要。我们公司在创业 很长一段时间内没有给任何员工分发期权。有时,创业公司期权被认为只是一张纸,不一定有激励作用。另外期权分发需要很多法律文件和财务认定,所以我们成立 5年内没有发。但我们中层以上人员非常稳定,这就是企业文化的作用。他们知道自己一定能分享企业成功带来的利益,所以并不担心这件事。